อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31 th

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อบริหารบัญชี ยืนยันการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้ ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ

เก็บเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลคุณควบคุมได้แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
u31 th นโยบายความเป็นส่วนตัวของ u31 th
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เก็บรายละเอียดการชำระเงินในระบบที่แยกออกจากข้อมูลล็อกอิน และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บประวัติธุรกรรมไว้เท่าที่กฎหมายบังคับเพื่อการตรวจสอบ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL คีย์เข้ารหัสถูกเปลี่ยนเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเห็นว่าเกมไหนได้รับความนิยมและปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากมีการเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณตรวจสอบ คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในเมนูบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบทางการเงินและลบส่วนที่เหลือภายในกรอบเวลาที่ระบุ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแชทที่คุณเลือก ช่องทางทั้งหมดเปิดตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำขอลบบัญชี ทีมจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุเลขที่บัญชีและประเภทคำขอ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ส่วนบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงินได้ด้วยตัวเอง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีแก้ไขรายละเอียด และการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการใช้งานเช่น เกมที่คุณเปิดและเวลาที่เข้าล็อบบี้

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขที่บัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ในคราวเดียวกัน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายบังคับ เช่น คำสั่งศาล หรือเมื่อคุณอนุญาตให้เราทำ เช่น เมื่อคุณเชื่อมบัญชีกับผู้ให้บริการชำระเงิน

เข้าไปที่เมนูบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูล กรอกอีเมลหรือหมายเลขใหม่ แล้วยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์เดิมของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากยืนยัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเบอร์เดิม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น แต่เก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน ระยะเวลาเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมซัพพอร์ตได้

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างได้และจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงานเต็มที่ เช่น การจดจำการล็อกอิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต